이용약관

제1조.목적

본 약관은 주식회사 머슬철거(이하 '회사')가 운영하는 견적·시공·중고 집기 매입 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조.용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

• ‘서비스’란 회사가 제공하는 철거·원상복구 시공 견적 상담·계약·시공·중고 집기 매입 서비스 일체를 의미합니다.
• ‘이용자’란 본 약관에 동의하고 회사의 서비스를 이용하는 자(개인 또는 사업자)를 의미합니다.
• ‘견적’이란 이용자의 현장 정보를 바탕으로 회사가 제시하는 시공 비용 추정치를 의미합니다.
• ‘매입’이란 폐업 후 발생하는 중고 집기·장비를 회사가 인수하고 그 가액을 견적가에서 차감하거나 별도 지급하는 거래를 의미합니다.

제3조.약관의 게시와 변경

회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시하고, 약관 변경 시 변경 사유 및 시행일을 명시하여 시행일로부터 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조.서비스의 제공 및 변경

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 자동 견적 산출 — 평수·층수·작업 범위·현장 조건에 공간별 단가표를 적용한 계산식 기반 자동 견적 (참고 가격, 실제 견적은 현장 실사 후 확정)
• 전화·문자·카카오톡 상담
• 현장 실사 및 시공 일정 협의
• 철거·원상복구 시공 진행
• 중고 집기 매입 (사업 유형이 매입 가능 대상인 경우)
• 고객센터 및 사후 관리

제5조.이용자의 의무

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

• 견적 신청 시 정확한 현장 정보 제공 (허위 정보 제공 시 견적·시공·매입 계약이 무효 또는 손해배상 청구의 사유가 될 수 있음)
• 시공 진행 시 작업 현장 출입 협조 및 안전 수칙 준수
• 타인의 권리 침해, 법령 위반, 공공질서·미풍양속에 반하는 행위 금지
• 결제 의무 이행 (계약서에 명시된 일정에 따라)

제6조.회사의 의무

회사는 다음 사항을 준수합니다.

• 성실하게 견적·시공·매입 서비스를 제공
• 이용자의 개인정보 보호 (개인정보처리방침 참고)
• 시공 중 이용자에게 손해가 생기면 관계 법령에 따라 회사가 배상
• 관련 법령 및 산업 안전 기준 준수

제7조.견적의 효력 및 변경

자동 견적은 정해진 계산식으로 산출한 참고 가격이며 법적 구속력이 없습니다. 정식 견적은 현장 실사 후 별도 계약서로 확정됩니다. 현장 조건이 신청 정보와 다를 경우 회사는 견적을 조정할 수 있으며, 이용자는 조정된 견적을 수락하지 않을 권리가 있습니다.

제8조.중고 집기 매입 거래

회사는 폐업 후 발생하는 중고 집기·장비를 매입할 수 있습니다.

• 매입 대상: 식당·카페·사무실 등 회사가 매입 가능으로 분류한 사업 유형의 집기
• 매입가는 현장 실사 후 상태·연식·브랜드를 기준으로 산정합니다.
• 매입가는 시공 견적에서 차감하거나 별도 지급 중 이용자가 선택할 수 있습니다.
• 매입 거래 종료 후 5년간 거래 기록을 보관합니다 (전자상거래법).

제9조.계약 해지 및 환불

계약 체결 후 시공 개시 전까지는 위약금 없이 해지할 수 있습니다. 시공 개시 후 해지의 경우 진행률에 따라 비용을 정산합니다. 회사의 귀책으로 인한 해지 시 회사가 손해를 배상합니다.

제10조.면책 및 분쟁 해결

천재지변·전쟁·테러 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따르며, 분쟁 발생 시 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의로 해결하되, 합의가 어려운 경우 서울특별시 서초구 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.

제11조.책임보증

현장 방문 후 견적서로 계약하시면 아래 세 가지를 약속합니다.

• 추가금 0원 — 확정된 견적서 금액에서 추가금을 받지 않습니다. 다만 방문 때 확인할 수 없었던 것(벽 안쪽 석면·매립 배관 등)이 나오면 작업 전에 알려 드리고 협의합니다.
• 작업 중 파손 배상 (한도 500만원) — 작업 중 저희 잘못으로 건물·설비가 파손되면 500만원까지 배상합니다. 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 한도 없이 관계 법령에 따라 배상합니다.
• 계약일로부터 30일 안에 시공 완료 — 계약일로부터 30일 안에 시공을 마칩니다. 손님 사정(일정 변경·현장 사용)이나 천재지변으로 늦어지는 경우는 제외합니다.
• 2026.10.10 시행 (공지 2026.10.03 · 약관 변경 절차에 따라 7일 전 공지)